Voor het laatst aangepast: 30 januari 2026

Huisregels

In onze huisartsenpraktijk gelden de volgende regels:

  • We gaan respectvol met elkaar om.
  • Bij calamiteiten volgt u de aanwijzingen van de praktijkmedewerkers
  • Mobiel telefoneren mag, met respect voor de mensen in onze omgeving, wilt u tijdens het consult uw telefoon uit/stil zetten?
  • Praktijkmedewerkers mogen, indien daar reden toe is, vragen om uw identiteitsbewijs, soms is dat wettelijk verplicht
  • U bent alleen met een geldige reden in de praktijk aanwezig
  • Geweld, verbaal of lichamelijk, discriminatie of intimidatie tolereren we niet.
  • Roken mag niet binnen. Wilt u roken, meldt dit aan de assistente en doe dat buiten.
  • Alcohol, drugs of andere geestverruimende middelen zijn niet toegestaan.
  • U draagt geen wapens van welke soort dan ook bij u.
  • Filmen en fotograferen mag alleen met uitdrukkelijke toestemming van alle betrokkenen
  • Bij verhindering voor een afspraak meldt u zich tijdig af.  Bij niet verschijnen zonder afmelding kunnen kosten in rekening gebracht worden.
  • U mag geluidsopnames maken van het gesprek met uw zorgverlener, bijvoorbeeld met uw telefoon. We vragen u dit vooraf te melden. Het verspreiden van de opname buiten de privésfeer zonder onze toestemming is wettelijk niet toegestaan.
 
Wanneer deze regels niet nageleefd worden kan de huisarts u de toegang tot de praktijk te ontzeggen.
Bij diefstal, geweld en ander ernstig ongeoorloofd gedrag doet de huisarts aangifte bij de politie.
De huisarts of zijn medewerkers zijn niet aansprakelijk bij schade, verlies of diefstal van eigendommen.
team WW

Beste patiënt,

Op dinsdag 7 april is Chipsoft, de leverancier van ons elektronisch patiënten dossier (EPD) HiX, getroffen door een ransomwareaanval. Dit is ook te lezen op landelijke media.

Voor patiënten van de huisartsenpraktijken in Noord-Limburg heeft deze aanval (vooralsnog) geen gevolgen en de gegevens van onze patiënten zijn veilig. Ons EPD functioneert en onze afdeling ICT monitort de situatie zorgvuldig.

Waar nodig zijn aanvullende voorzorgsmaatregelen genomen. Een van de maatregelen is dat het patiëntenportaal tijdelijk buiten werking is gesteld. U kunt hier tot nader bericht geen gebruik van maken. Op dit moment zijn de maatregelen die we genomen hebben voldoende.

Om ervoor te zorgen dat de huisartsenpraktijken goed bereikbaar blijven voor patiënten met dringende zorgvragen, vragen wij u vriendelijk om hierover geen contact op te nemen met de huisartsenpraktijk.


We houden de situatie zorgvuldig in de gaten en staan in nauw contact met onze leverancier. Zodra er belangrijke ontwikkelingen zijn die voor u belangrijk zijn, zullen wij u hierover uiteraard informeren.

 
Dank voor uw begrip en medewerking.

Kelly Thiesen

In 2017 ben ik afgestudeerd als verpleegkundig specialist binnen de huisartsenzorg. Sinds juli 2021 ben ik werkzaam in de huisartsenpraktijk in Reuver. Het is een warm team, waarin samenwerking voorop staat. Ik vind het belangrijk dat er voldoende ruimte en aandacht is voor de patiënt.