Lees hier het laatste nieuws
Direct naar patientenportaal

Voor het laatst aangepast: 30 augustus 2024

Patiëntentevredenheid

Patient tevredenheid enquete klik hier

Wij vinden uw mening over de zorg in de praktijk belangrijk. Daarom onderzoeken wij regelmatig hoe u als patiënt van de huisartsenpraktijk de zorgverlening ervaart en beleeft.

WIlt u uw ervaringen met ons delen en onze patientenquete invullen?

 In 2023 hebben wij een score behaald van een 8.5

Direct een compliment maken kan ook! Ook dat helpt ons de zorg verbeteren en we worden natuurlijk erg blij als we weten dan onze zorg gewaardeerd wordt. Daar doen we het tenslotte voor.

Hartelijk dank voor uw reacties. Uw input gebruiken wij voor het verder verbeteren van de zorg aan u.

Compliment geven

Beste patiënt,

Op dinsdag 7 april is Chipsoft, de leverancier van ons elektronisch patiënten dossier (EPD) HiX, getroffen door een ransomwareaanval. Dit is ook te lezen op landelijke media.

Voor patiënten van de huisartsenpraktijken in Noord-Limburg heeft deze aanval (vooralsnog) geen gevolgen en de gegevens van onze patiënten zijn veilig. Ons EPD functioneert en onze afdeling ICT monitort de situatie zorgvuldig.

Waar nodig zijn aanvullende voorzorgsmaatregelen genomen. Een van de maatregelen is dat het patiëntenportaal tijdelijk buiten werking is gesteld. U kunt hier tot nader bericht geen gebruik van maken. Op dit moment zijn de maatregelen die we genomen hebben voldoende.

Om ervoor te zorgen dat de huisartsenpraktijken goed bereikbaar blijven voor patiënten met dringende zorgvragen, vragen wij u vriendelijk om hierover geen contact op te nemen met de huisartsenpraktijk.


We houden de situatie zorgvuldig in de gaten en staan in nauw contact met onze leverancier. Zodra er belangrijke ontwikkelingen zijn die voor u belangrijk zijn, zullen wij u hierover uiteraard informeren.

 
Dank voor uw begrip en medewerking.

Kelly Thiesen

In 2017 ben ik afgestudeerd als verpleegkundig specialist binnen de huisartsenzorg. Sinds juli 2021 ben ik werkzaam in de huisartsenpraktijk in Reuver. Het is een warm team, waarin samenwerking voorop staat. Ik vind het belangrijk dat er voldoende ruimte en aandacht is voor de patiënt.